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1. Dati trattati e finalità

Dati di acquisto(nome, e-mail, telefono, indirizzo di spedizione, prodotti ordinati): gestione dell'ordine, spedizione, fatturazione, assistenza e garanzia — base giuridica: esecuzione del contratto. Dati account(e-mail, password cifrata, storico ordini): fornitura dell'area riservata — esecuzione del contratto. Messaggi dai form contatti e candidature rivenditore: riscontro alla richiesta — misure precontrattuali. Newsletter: invio di comunicazioni promozionali — consenso, revocabile in ogni momento.

2. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd. in qualità di autonomo titolare/responsabile: i dati completi della carta non transitano mai dai nostri sistemi. Informativa Stripe: stripe.com/privacy.

3. Responsabili e destinatari

I dati sono trattati tramite fornitori nominati responsabili ex art. 28 GDPR: Vercel (hosting del sito), Neon (database), Vercel Blob (immagini), Stripe (pagamenti), Postmark (ActiveCampaign, LLC — invio e-mail transazionali), oltre al corriere incaricato della consegna. I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

4. Conservazione

Dati d'ordine e fatturazione: 10 anni (obblighi civilistici e fiscali). Account: fino alla cancellazione richiesta dall'utente. Messaggi: fino a 24 mesi. Newsletter: fino a revoca del consenso.

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori possono trattare dati anche in paesi extra-UE: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza (es. EU-US Data Privacy Framework).

6. Diritti dell'interessato

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